ご注文・お届け・支払い
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Q
品切れ中の商品を注文した場合、支払いはどうなりますか?
Aお支払いは、商品出荷時に発生するため、注文の時点ではお支払いは発生いたしません。な お、デビットカードはご利用いただけません。
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Q
領収書は発行できますか?
A代引きの場合は、ヤマト運輸から領収書が発行されます。クレジットカード払いであれば、お買い上げ後、無料通話(0120-114-555)にお電話いただくか、お問い合わせフォームにてその都度お申し出が必要と…
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Q
注文後に支払い方法の変更はできますか?
Aご注文いただいた商品のお支払い方法の変更はできません。 お支払い方法の変更をご希望の際は、一度キャンセルし、再度ご注文いただくようにお願いいたします。 配送状況をマイページの注文履歴から処理状態をご…
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Q
代金の支払いに手数料はかかりますか?
A手数料は無料です。
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Q
クレジットカード情報を登録・変更・削除する方法が知りたいです。
Aクレジットカード情報のご登録は、注文時のみとなっております。変更する場合は、マイページのカード情報確認から一度削除していただき、次回の注文時に再登録のお手続きをお願いします。マイページへ
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Q
支払い方法には何がありますか?
Aお支払い方法は、代金引換(現金)、クレジットカードからお選びいただけます。 ※手数料は当社で負担いたします。・代金引換の場合※代金引換でのお支払い時、クレジットカードはご利用いただけません。※1回のご…
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Q
送料はかかりますか?
A3,000円(税込)以上のお買い上げで、送料無料となります。 3,000円(税込)未満の場合は、全国一律550円(税込)の配送料をご負担願います。
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Q
品切れ中の商品を注文した場合、支払いはどうなりますか?
Aお支払いは、商品出荷時に発生するため、ご注文の時点ではお支払いは発生いたしません。お支払いがクレジットカードの場合、ご注文商品が全て出荷完了した時点で発生します。代引きの場合は、お受け取りいただく商品…
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Q
注文商品を配送センター留めにできますか?
Aヤマト運輸に直接お問い合わせのうえお手続きください。ヤマト運輸のお問い合わせ窓口スマートフォン・携帯電話からのお問い合わせ ナビダイヤル 0570-200-000[通話料有料] 受付時間 8:00〜2…
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Q
領収書は発行できますか?
A代引きの場合は、ヤマト運輸から領収書が発行されます。クレジットカード払いであれば、お買い上げ後、無料通話(0120-114-555)にお電話いただくか、お問い合わせフォームにてその都度お申し出が必要と…