ログイン情報管理
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Q
退会するにはどうしたらいいですか?(ご登録の削除方法)
A退会をご希望の場合は、ログイン後、マイページの「退会」から退会いただけます。マイページへ
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Q
ナリス化粧品からのメールが届きません。
Aナリス化粧品からのメールが届かない場合、ご登録のメールアドレスに誤りがあるか、迷惑メールや受信拒否の設定等により、メールが受信できない可能性があります。 携帯電話でドメイン指定(迷惑メール、受信拒否)…
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Q
クレジットカード情報を登録・変更・削除する方法を教えてください。
Aクレジットカード情報のご登録は、注文時のみとなっております。変更する場合は、マイページの「カード情報確認」のページから一度削除していただき、次回の注文時に再登録のお手続きをお願いします。マイページへ
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Q
ナリス化粧品の利用者ですが、WEB会員の登録も必要ですか?
Aすでにナリス化粧品をご利用いただいているお客様でも、オンラインストアを初めてご利用いただく場合には、 WEB会員の登録が必要です。(登録無料)お手数ですが、新規会員登録より新規のご登録をお願いします。…
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Q
会員登録が重複してしまいました。
A別のアドレスで2重に登録された場合は、マイページから退会いただけます。 ただし、以前お電話でのご注文の際に会員登録した方が、WEBで新たにご登録され重複している場合は、以下の無料通話から統合、退会手続…
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Q
ログアウトはどうやるのですか?
Aログアウトはマイページから行うことができます。マイページ画面右上の「ログアウト」ボタンをクリックしてください。マイページへ
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Q
ログインができません。(パスワードを忘れてしまった場合)
Aパスワードをお忘れになった方は、ログイン画面よりパスワードの再設定が行なえます。 「パスワードをお忘れの方はこちら」から、メールアドレス・連絡先電話番号を入力後、送信ボタンをクリックして下さい。ログイ…
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Q
ナリス化粧品からのメール配信を停止できますか。
Aナリス化粧品からお送りしているメール配信の停止は可能です。配信がご不要な場合は、マイページよりお手続きください。マイページへ※「お客様情報の確認・変更」から「その他の重要なお知らせ」欄の「配信を希望し…
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Q
登録した会員情報(メールアドレス・お届け先住所等)の確認や変更はできますか?
Aご登録情報の確認・変更は、マイページから行うことができます。 マイページへ※メールアドレスとパスワードをお持ちでない場合お手数ですが下記フリーダイヤルからご登録内容変更のお手続をお願いいたします。無料…
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