ご注文・お届け・支払い
Q
注文した商品は変更・キャンセルできますか？
A
ご注文した商品の変更はできません。 ご注文商品の出荷前であれば、ご注文内容のキャンセルはできます。
配送状況をマイページの注文履歴から処理状態をご確認のうえ、お手続きください。処理状態が「20 %」だった場合、キャンセル可能です。ご変更の際も一度キャンセルの上、再度ご注文していただくことになります。
※ご注文内容や受付状況により、「注文受付中」であっても変更ができない場合がございます。
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